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Página principal del Centro de ayuda de Diptyque - Preguntas frecuentes
  • ¿Cómo puedo encontrar los ingredientes de un producto?
    La lista completa de ingredientes se puede encontrar en la parte posterior de nuestro envases, pero no difundimos la fórmula por razones de confidencialidad.• Para los tratamientos y perfumes, puede encontrar esta lista en la página dedicada a su producto, en n...
  • ¿Cómo reutilizar los artículos Diptyque y su embalaje?
    Desde sus orígenes y durante mucho tiempo, la Maison ha tratado de mejorar la reciclabilidad de sus productos de manera sostenible. A día de hoy, algunos de los objetos y materiales Diptyque no son reciclables. Los estuches, los folletos y las cajas de cartón ...
  • ¿Existen recambios para los artículos de Diptyque?
    Los frascos de algunos productos de Diptyque se pueden rellenar. Las soluciones limpiadoras reconfortantes y exfoliantes, así como la Loción Terciopelo para las manos se presentan en frascos de vidrio que se pueden rellenar.Asimismo, el perfume de viaje, presen...
  • ¿Por qué ciertos productos dejan de estar a la venta?
    En ocasiones puede suspenderse la fabricación de ciertos artículos para dar paso a nuevas creaciones.Sin embargo, Diptyque ofrece una amplia variedad de productos y nuestros asesores están a su disposición para ayudarle a descubrir nuestras colecciones y dar co...

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